Retourenprozess

(Freie Ausgestaltung mit Zusatzregelungen)
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Daher bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Lieferung.
Der Artikel muss originalverpackt, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein. Legen Sie bitte auch Ihren Kaufbeleg bei.
Setzen Sie sich vor einer Rücksende über unsere Website mit uns in Verbindung. Wir lassen Ihnen dann umgehend ein Rücksendeetikett zukommen.
Nicht rückgabefähig sind: Personalisierte Produkte, Hygieneprodukte, Sonderangebote und Geschenkgutscheine.
Im Falle einer Beschädigung oder fehlerhaften Lieferung melden Sie sich bitte umgehend.
Für Umtäusche nutzen Sie bitte das Rückverfahren und bestellen Sie den neuen Artikel anschließend neu.
Die Refundierung dauert in der Regel 10 Werktage nach Prüfung der Rücksendung.